据悉微信小程序官方为了让用户更好的发现基于地理位置的小程序服务,已经对门店小程序进行功能优化升级,目前门店小程序在附近的小程序入口新增服务分类的快捷导航、标准服务标签、门店客服展示和设置服务跳转主要4大服务功能
服务功能一:门店小程序标准服务标签的开放
且可更明显展示在门店列表页和顶部导航。已开放:优惠、会员、买单。
服务功能二:门店客服展示
帮助用户看到门店时快速对客服人员进行问询、预约、筛选和过滤信息,同时也帮助商户更低门槛经营与用户沟通。
服务功能三:门店小程序设置服务跳转
支持门店页标准服务和自定义服务的跳转,让用户更快速到达使用服务。
服务功能四:门店小程序样式升级
加强门店图片视频展示,新增门店客服与自定义服务。
注:为了帮助用户更加快捷的找到所需服务,后续无服务认证的门店将缩小展示范围,减少曝光流量。
已开通门店小程序的公众号商家可到公众号MP后台-门店小程序进行升级,不知道如何开通门店小程序的朋友,可以点击
门店小程序开通仅需三步
以下为门店小程序服务4大服务功能升级操作指引:
1、进入公众号MP后台、打开门店小程序,在门店管理页中点击未展示中的门店详情,进入门店编辑页面。
2、进入门店编辑页,新增所见即所得效果,并在原有门店地点、门店图片、营业时间基础上,增加门店客服与门店自定义服务功能。
门店客服:
可以认证微信客服,设置客服头像与昵称,展示在门店页内,在线客服可以直接外显至门店列表页。(可到公众平台-客服功能入口,登录在线客服功能保持客服在线)。
门店页客服头像昵称设置(下图)
客服外显门店页效果图(下图)
登录在线客服客服功能,保持在线(下图)
门店服务:
支持认证的标准服务和自定义服务两种,买单、会员卡、优惠券属于标准服务,将以服务标签形式展示在附近列表页和导航快捷入口,帮助用户快速筛选服务,用户可通过顶部导航和列表里服务标签来快速找到门店。
快捷导航和服务标签展示(下图)
门店小程序在官方审核通过后,用户便可以在”附近的小程序”里查看门店信息并使用此小程序所有服务。
以上就是微信小程序:门店小程序新增4大主要服务功能,操作指引详解,如有其他任何微信小程序疑问,欢迎打开“微信”->右上角“联系我们”->通过“扫一扫”扫描图中的微信客服二维码(也可以搜索:15365092437添加)
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